为提升展厅讲解服务质量，更好展示研究所形象，2月28日，中国科学院宁波材料技术与工程研究所党政办公室特邀北京园林博物馆的金牌讲解员庞森尔做客“材思论坛”，针对50多位展厅志愿者开展了专业的讲解培训。

本次培训内容丰富、形式多样，涵盖讲解词撰写、讲解技巧与礼仪基础、实地讲解以及讲解试演等多个关键环节。培训中，庞森尔详细介绍了如何结合展厅展品特点与科学知识，撰写生动、准确、且通俗易懂的讲解词；从语音语调、肢体语言、表情管理等方面入手，为志愿者们传授了实用的讲解技巧；对讲解过程中的礼仪规范，如站姿、坐姿、引导手势等进行了细致讲解，全面提升志愿者的讲解形象与素养。

培训还特设实地讲解环节，志愿者们在展厅内跟随讲解老师，实地学习如何根据展品布局与观众反应，灵活运用讲解技巧。通过现场观摩与实践，志愿者们对展厅环境和讲解流程有了更深入的了解。

本次培训为展厅志愿者提供了系统学习与提升的机会，未来，党政办公室将继续组织培训、开展展厅讲解大赛等，进一步提高展厅讲解志愿者水平，展现研究所良好精神风貌，助力创新文化建设。

培训现场

（党政办 孟丽）